刪除您的帳戶
最後更新:2026年5月26日
您可以隨時刪除您的AI Translate帳戶和所有相關資料。Apple和Google要求我們提供此服務。我們將在24小時內處理每一個請求。
選項1——應用程式內(輕點一次)
- 在您的iPhone或Android裝置上開啟AI Translate。
- 點選「設定」(齒輪圖示,右上角)。
- 點選帳戶→刪除帳戶。
- 確認。您的帳戶和資料將在24小時內被預定刪除。
選項2——電子郵件請求
如果您無法再訪問該應用程式,請從與您的帳戶連結的電子郵件地址以主題「刪除我的帳戶」發送電子郵件至support@ai-translate.web.app。我們將在24小時內確認,並在7天內完成刪除。
什麼會被刪除
- 您的帳戶記錄。
- 您的個人資料(顯示名稱、電子郵件)。
- 您的雲同步翻譯歷史記錄。
- 已儲存的翻譯、詞彙表條目、設定。
- 對話記錄。
- 任何已快取的雲AI提示或回應。
- 訂閱者識別符號(訂閱本身在Apple/Google中保持有效,直到單獨取消)。
我們保留什麼
無法將匿名分析和崩潰報告連結到您的身份的匿名分析和崩潰報告,以及我們法律要求保留的任何記錄(例如,用於稅務目的的財務交易日誌,保留5年)。這些內容不包含個人內容。
關於您的訂閱
刪除您的AI Translate帳戶不會取消有效的App Store或Google播放訂閱。要停止收費,請在刪除之前在Apple ID訂閱或Google播放訂閱中取消。
時間線
已收到刪除請求→24小時內確認電子郵件→所有資料在7天內刪除。越南PDPL合規性。