アカウントを削除する
最終更新日:2026年5月26日
あなたはいつでもAI Translateアカウントと関連するすべてのデータを削除することができます。 AppleとGoogleは、私たちがこれを提供することを要求します。 私たちは24時間以内にすべてのリクエストを処理します。
オプション1 - アプリ内(1回タップ)
- iPhoneまたはAndroidデバイスでAI Translateを開きます。
- 「設定」(右上隅のギアアイコン)をタップします。
- アカウント → アカウントを削除とタップします。
- 確認。お客様のアカウントとデータは24時間以内に削除されます。
オプション 2 — メールリクエスト
アプリにアクセスできなくなった場合は、アカウントに関連付けられたメールアドレスから「アカウントを削除する」という件名でsupport@ai-translate.web.appまでメールを送信してください。 24時間以内に確認し、7日以内に削除を完了します。
何が削除されますか
- あなたのアカウント記録。
- あなたのプロフィール(表示名、メールアドレス)。
- クラウド同期された翻訳履歴。
- 保存された翻訳、用語集エントリ、設定。
- 会話の記録。
- キャッシュされたクラウドAIのプロンプトや応答。
- サブスクリプション識別子(サブスクリプション自体は、別途キャンセルされるまでApple/Googleでアクティブのままです)。
私たちが保持しているもの
あなたの身元に関連付けられない匿名化された分析とクラッシュレポート、および私たちが法的に保持する必要がある記録(例:税務目的の金融取引ログ、5年間保持)です。これらは個人的なコンテンツを含んでいません。
あなたの購読について
AI Translateアカウントを削除しても、アクティブなApp StoreまたはGoogleプレイサブスクリプションはキャンセルされません。料金を停止するには、削除する前にAppleIDサブスクリプションまたはGoogleプレイサブスクリプションもキャンセルしてください。
タイムライン
削除リクエストを受信 → 24時間以内に確認メール → 7日以内にすべてのデータが削除されます。ベトナム PDPL コンプライアンス。