删除您的帐户
最后更新:2026年5月26日
您可以随时删除您的AI Translate帐户和所有相关数据。Apple和Google要求我们提供此服务。我们将在24小时内处理每个请求。
选项 1 — 应用内(轻点一次)
- 在您的iPhone或Android设备上打开AI Translate。
- 轻点“设置”(右上角的齿轮图标)。
- 轻点“账户”→“删除账户”。
- 确认。您的帐户和数据将于24小时内被删除。
选项 2 — 电子邮件请求
如果您无法再访问该应用程序,请从与您的帐户关联的电子邮件地址发送电子邮件至support@ai-translate.web.app,主题为“删除我的帐户”。我们将在24小时内确认,并在7天内完成删除。
什么会被删除
- 您的账户记录。
- 您的个人资料(显示姓名、电子邮件)。
- 您的云同步翻译历史记录。
- 已保存的翻译、词汇表条目、设置。
- 对话记录。
- 任何缓存的云人工智能提示或响应。
- 订阅者标识符(订阅本身在Apple/Google中保持活跃状态,直到单独取消)。
我们保留什么
无法链接到您的身份的匿名分析和崩溃报告,以及我们法律上有义务保留的任何记录(例如,用于税务目的的财务交易日志,保留5年)。这些内容不包含任何个人内容。
关于您的订阅
删除您的AI Translate帐户不会取消有效的App Store或Google Play订阅。要停止收费,请在删除前在Apple ID订阅或Google Play订阅中取消。
大事年表
收到删除请求→24小时内确认电子邮件→所有数据在7天内删除。越南PDPL合规性。